So geht's

So einfach ist nextbike - Einmal kostenlos anmelden

Vor der ersten Benutzung werden einmalig Ihre Daten erfasst. Bei den nachfolgenden Ausleihen werden Sie vom System direkt über die bei der Registration angegebene Telefonnummer identifiziert. Damit können Sie nextbike in allen Städten und Ländern nutzen. Anmelden können Sie sich hier online, via App oder über die Hotline.

Verleih über Telefon oder App

Die Ausleihe ist während der Saison (März bis November) rund um die Uhr möglich. Einfach die nextbike App nutzen oder die Kundenhotline 041 50 80 800 anrufen.

Ein Rad ausleihen

Nachdem Sie das Nummernkennzeichen mit der Tastatur Ihres Handys eingegeben haben, wird ein Zahlencode angesagt und per SMS auf Ihr Handy versendet. Damit können Sie das Schloss öffnen und losfahren. Auch bei Zwischenstopps können Sie den Code jederzeit verwenden. Falls Sie das Leihvelo unterwegs unbeaufsichtigt stehen lassen wollen, ist es unbedingt notwendig, dieses abzuschliessen. Sie können Ihr nextbike/Leihvelo für eine beliebig lange Zeit nutzen. Mit Ihrem Kundenkonto können Sie bis zu vier Mieträder gleichzeitig ausleihen.

Rückgabe des Mietrads

Zur Rückgabe sperren Sie das Rad an einem offiziellen Standort ab und rufen erneut die Kundenhotline an bzw. melden das Fahrrad über die App ab. nextbike Luzern bietet One-Way-Verleih. Das heisst, Sie können Ihr nextbike an einem der 60 definierten nextbike-Standorte in der Stadt Luzern zurückgeben.

nextbike App bzw. Ausleihe im mobilen Internet

Unsere Internetseite ist speziell an Smartphones angepasst. Android-, Nokia- und iPhone-Nutzer profitieren von Standorterkennung und Umgebungskarten. Aber auch mit älteren internetfähigen Handys sind Ausleihe wie Rückgabe online oft schneller und kostengünstiger.

Laden Sie die App für Android oder iPhone herunter oder rufen Sie auf Ihrem Mobiltelefon einfach die Seite www.nextbike.ch auf.

Caritas Luzern, Grossmatte Ost 10, 6014 Luzern
Service und Verleih: +41 (0)41- 50 80 800, Email: info (at) nextbike.ch, Internet: www.nextbike.ch

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