{"id":65,"date":"2022-08-26T13:50:08","date_gmt":"2022-08-26T11:50:08","guid":{"rendered":"https:\/\/nextbike-live.pluspol-networks.de\/luzern\/?page_id=65"},"modified":"2024-04-26T11:29:14","modified_gmt":"2024-04-26T09:29:14","slug":"gebuehr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nextbike.ch\/de\/gebuehr\/","title":{"rendered":"Geb\u00fchr"},"content":{"rendered":"

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Information zur Geb\u00fchr<\/h2>\n

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Liebe\/r Nutzer*in,<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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du hast das Velo oder E-Bike unsachgem\u00e4\u00df zur\u00fcckgegeben. Velos d\u00fcrfen nur an einer der zahlreichen nextbike-Stationen in der Zentralschweiz, E-Bikes nur an E-Bike-Stationen in Luzern, Hochdorf, Ballwil, Eschenbach oder Inwil abgestellt werden. F\u00fcr die unsachgem\u00e4\u00dfe R\u00fcckgabe wird eine Geb\u00fchr von 20 CHF f\u00fcr Velos und 25 CHF f\u00fcr E-Bikes pro Ausleihe f\u00e4llig. Bei der ersten unsachgem\u00e4\u00dfen R\u00fcckgabe abseits einer Station berechnen wir diesen noch nicht. Bei Wiederholung wird die Geb\u00fchr berechnet.<\/div>\n
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Du kannst die Geb\u00fchr noch abwenden: Gehe zur\u00fcck zum Velo oder E-Bike und leihe es erneut aus. Mache dies nicht aus der Ferne, da das Schloss automatisch \u00f6ffnet. Die neue Ausleihe wird mit der alten verschmolzen und die Geb\u00fchr f\u00fcr unsachgem\u00e4\u00dfe R\u00fcckgabe gel\u00f6scht, wenn du das Velo nun ordnungsgem\u00e4\u00df zur\u00fcckgibst.<\/div>\n
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Angefallene Geb\u00fchren kannst du in der Ausleihhistorie in deiner App oder in deinem Kundenkonto \u00fcber den Webseiten-Login einsehen. Alle Preise und Tarife f\u00fcr nextbike Zentralschweiz kannst du unter \u201eTarife\u201c einsehen.<\/div>\n

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Welche R\u00fcckgabe-Optionen hast du bei nextbike Zentralschweiz?<\/strong><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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An Stationen:<\/strong><\/h5>\n

Du kannst unsere Velos an jeder offiziellen nextbike-Station in der Zentralschweiz zur\u00fcckgeben.
\nStationen befinden sich in folgenden Ortschaften<\/a><\/strong>.<\/p>\n

An E-Bike-Stationen:<\/h5>\n

E-Bikes d\u00fcrfen lediglich an E-Bike-Stationen in Luzern, Hochdorf, Ballwil, Eschenbach oder Inwil zur\u00fcckgegeben werden. Velos d\u00fcrfen hier selbstverst\u00e4ndlich auch abgestellt werden. E-Bike-Stationen erkennst du in der Karte an dem Blitz-Symbol.<\/p>\n

Abseits von Stationen:<\/h5>\n

Velos und E-Bikes d\u00fcrfen nicht abseits der oben genannten Stationen in der Zentralschweiz abgestellt werden. Es gibt keine Flexzone! F\u00fcr unsachgem\u00e4\u00dfe R\u00fcckgaben wird automatisch eine Geb\u00fchr von mind. 20 CHF f\u00fcr Velos und 25 CHF f\u00fcr E-Bikes berechnet.<\/p>\n

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Irrt\u00fcmliche Geb\u00fchren? Was nun?<\/strong><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Aufgrund von leichten GPS-Abweichungen kann es passieren, dass dir eine Geb\u00fchr f\u00fcr unsachgem\u00e4\u00dfe R\u00fcckgabe berechnet wird, obwohl du das Velo an einer Station abgestellt hast. Kein Problem. Kontaktiere unsere Hotline unter +41 41 50 80 800<\/a> oder schicke uns eine Nachricht per App mit deiner registrierten Handynummer, Velonummer und kurzer Schilderung des Sachverhalts. Wir berichtigen die Ausleihe.<\/div>\n

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