{"id":113,"date":"2022-08-11T12:13:22","date_gmt":"2022-08-11T10:13:22","guid":{"rendered":"https:\/\/nextbike-live.pluspol-networks.de\/luzern\/faq\/"},"modified":"2023-01-06T11:12:25","modified_gmt":"2023-01-06T10:12:25","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nextbike.ch\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

[vc_row ppi_row_padding=\u00a0\u00bbppi_remove_padding_top\u00a0\u00bb][vc_column]

\n
\n \"\" <\/div>\n
\n

\n Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es <\/h1>\n
\n Tu veux en savoir plus ? Tu trouveras ici les questions les plus fr\u00e9quentes et les r\u00e9ponses ad\u00e9quates concernant nextbike. <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n[\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_type=\u00a0\u00bbppi_bg_black\u00a0\u00bb full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb][vc_column]

Classiques<\/h3><\/div>
<\/i>Le cadenas ne s’ouvre pas. Que faire ?<\/h6>

V\u00e9rifiez d’abord si un rayon bloque le cadenas en tournant l\u00e9g\u00e8rement la roue arri\u00e8re. Ouvrez ensuite la location en cours dans votre appli et cliquez sur \u00ab Ouvrir le cadenas \u00bb. Le d\u00e9verrouillage sera \u00e0 nouveau initi\u00e9.<\/p>\n

Si le cadenas ne s’ouvre pas malgr\u00e9 une nouvelle tentative d’ouverture via l’appli, notre syst\u00e8me le d\u00e9tecte automatiquement au bout de trois minutes et annule la location. Aucun co\u00fbt ne sera appliqu\u00e9. V\u00e9rifiez l’annulation dans votre appli et contactez notre service client si la location n’a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9sactiv\u00e9e apr\u00e8s trois minutes.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/i>Dans quelles villes nextbike est-il disponible ?<\/h6>

Nextbike est disponible dans plus de 300 villes dans le monde, notamment \u00e0 Berlin, Varsovie, Budapest, Glasgow et Riga. Utilise la recherche de sites.<\/p>\n<\/div>

<\/i>Comment fonctionne nextbike Zentralschweiz ?<\/h6>

S’inscrire facilement et gratuitement via l’appli ou le site web. Les v\u00e9los peuvent \u00eatre lou\u00e9s via l’application nextbike by TIER ou la hotline. Rapportez le v\u00e9lo \u00e0 une station officielle et fermez le cadenas pour mettre fin \u00e0 la location.<\/p>\n<\/div><\/div>

<\/i>J’ai d\u00e9couvert un pr\u00e9l\u00e8vement erron\u00e9 sur mon compte client, que puis-je faire ?<\/h6>

Veuillez contacter notre service client via l’application, par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail afin de corriger les erreurs de facturation. Veuillez nous fournir toutes les informations n\u00e9cessaires concernant la location \/ le tarif \/ le compte client afin que nous puissions comprendre la situation. Vous pouvez contacter notre service client via l’app dans la rubrique \u00ab Support \u00bb, via la hotline indiqu\u00e9e dans l’app ou dans le pied de page du site web de chaque syst\u00e8me et \u00e0 l\u2019adresse info@nextbike.ch<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/i>Comment contacter le service client\u00e8le ?<\/h6>

Vous pouvez contacter le service client de nextbike Zentralschweiz par +41 41 50 80 800<\/a>, info@nextbike.ch<\/a># ou via la fonction App Support.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Inscription<\/h3><\/div>
<\/i>Comment s’inscrire?<\/h6>

L’inscription peut se faire via l’application ou le site web.<\/p>\n<\/div>

<\/i>Pourquoi dois-je payer 1 CHF alors que l’inscription est cens\u00e9e \u00eatre gratuite ?<\/h6>

Pour v\u00e9rifier ton moyen de paiement et activer ton compte client, ton compte bancaire sera d\u00e9bit\u00e9 de 1 CHF. Il ne s’agit pas cependant de frais d’inscription puisque tu pourras utiliser cette somme en cr\u00e9dit de d\u00e9part.
\nTu peux trouver tous les tarifs sur notre grille tarifaire.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>

<\/i>\u00c0 partir de quel \u00e2ge est-il autoris\u00e9 d’utiliser ces v\u00e9los ?<\/h6>

L’\u00e2ge minimum pour conduire un v\u00e9lo classique est de 14 ans. Les v\u00e9los \u00e9lectriques et les v\u00e9los cargo \u00e9lectriques ne peuvent \u00eatre conduits par des personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 16 ans que si celles-ci sont titulaires d’un permis de conduire de cat\u00e9gorie M (cyclomoteur) en cours de validit\u00e9.<\/p>\n<\/div>

<\/i>Comment activer mon compte client ?<\/h6>

Pour activer ton compte client, tu devras enregistrer un moyen de payment. Un acompte de 1 CHF sera retenu afin de v\u00e9rifier ton moyen de paiement. Il ne s’agit pas de frais d’inscription mais d’un cr\u00e9dit de d\u00e9part \u00e0 utiliser ult\u00e9rieurement pour tes locations. Tous les moyens de paiement disponibles sont list\u00e9 dans l’application.<\/span><\/p>\n

Une fois le d\u00e9bit effectu\u00e9, ton compte sera activ\u00e9 automatiquement. Dans le cas d’un virement bancaire, ton compte sera activ\u00e9 dans les deux \u00e0 quatre jours, suivant la banque.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Compte client<\/h3><\/div>
<\/i>Pourquoi mon compte a-t-il \u00e9t\u00e9 d\u00e9sactiv\u00e9?<\/h6>

Certaines sommes n’ont probablement pas pu \u00eatre d\u00e9bit\u00e9es de votre compte bancaire ou vous n\u2019avez pas encore renseign\u00e9 de moyen de paiement. Merci de v\u00e9rifier ceci sur votre compte client et de contacter le service client en cas de doute.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/i>Pourquoi mon compte ne se souvient-il pas de mes coordonn\u00e9es PayPal?<\/h6>

Votre compte PayPal n’est probablement pas v\u00e9rifi\u00e9. Pour plus d’informations, merci de consulter le site de PayPal.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/i>Comment contacter le service client\u00e8le ?<\/h6>

Vous pouvez contacter le service client de nextbike Zentralschweiz par +41 41 50 80 800<\/a>, info@nextbike.ch<\/a># ou via la fonction App Support.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/i>Comment supprimer mon compte et qu’advient-il de mon cr\u00e9dit restant ?<\/h6>

Vous pouvez supprimer votre compte client facilement via le site web. Pour ce faire, connectez-vous et cliquez sur \u00ab Fermer le compte \u00bb. Le cr\u00e9dit restant sera rembours\u00e9 automatiquement.<\/span><\/p>\n

Vous pouvez \u00e9galement nous envoyer une demande de suppression de compte par e-mail \u00e0 l\u2019adresse kundenservice@nextbike.de ou par courrier (Adresse dans le pied de page du site web).<\/p>\n<\/div>

<\/i>Que se passe-t-il si mon compte client est dans le rouge ?<\/h6>

Si ton compte passe dans le rouge \u00e0 cause de sommes qui ne peuvent \u00eatre d\u00e9bit\u00e9es, ton compte sera d\u00e9sactiv\u00e9 jusqu’\u00e0 ce que la somme soit pay\u00e9e. Merci de v\u00e9rifier tes moyens de paiement. Si nous ne pouvons pas d\u00e9biter le pr\u00e9l\u00e8ement automatique UE, il y aura un d\u00e9bit de retour suppl\u00e9mentaire d’environ 10 CHF.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>

<\/i>Quand vais-je recevoir mes factures?<\/h6>

Les factures ne sont disponibles que pour les pr\u00e9l\u00e8vements automatiques SEPA. Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger vos factures \u00e0 la fin du mois depuis votre compte client, en y acc\u00e9dant par le site web dans la rubrique \u00ab Statut du compte \u00bb.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/i>J’ai d\u00e9couvert un pr\u00e9l\u00e8vement erron\u00e9 sur mon compte client, que puis-je faire ?<\/h6>

Veuillez contacter notre service client via l’application, par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail afin de corriger les erreurs de facturation. Veuillez nous fournir toutes les informations n\u00e9cessaires concernant la location \/ le tarif \/ le compte client afin que nous puissions comprendre la situation. Vous pouvez contacter notre service client via l’app dans la rubrique \u00ab Support \u00bb, via la hotline indiqu\u00e9e dans l’app ou dans le pied de page du site web de chaque syst\u00e8me et \u00e0 l\u2019adresse info@nextbike.ch<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/i>Comment modifier mon num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ?<\/h6>

Pour modifier votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, contactez notre service client \u00e0 l\u2019adresse info@nextbike.ch<\/a>. Merci d\u2019utiliser l\u2019adresse e-mail qui a servi \u00e0 cr\u00e9er votre compte pour nous \u00e9crire.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/i>Comment payer nextbike Zentralschweiz, comment se fait la facturation et o\u00f9 puis-je trouver les factures de mes trajets ?<\/h6>

Si vous avez indiqu\u00e9 une carte de cr\u00e9dit comme moyen de paiement, les frais de vos trajets seront d\u00e9bit\u00e9s dans les 24 heures suivant votre location.<\/p>\n

Si vous avez indiqu\u00e9 le pr\u00e9l\u00e8vement automatique comme moyen de paiement, nous d\u00e9biterons mensuellement votre compte bancaire des montants dus.<\/p>\n

Vous pouvez consulter votre historique de location et vos factures \u00e0 tout moment depuis votre compte client. Connectez-vous via le site web. Les factures ne sont disponibles qu\u2019en fin de mois.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Location, arr\u00eat-minute et retour<\/h3><\/div>
<\/i>Le cadenas ne s’ouvre pas. Que faire ?<\/h6>

V\u00e9rifiez d’abord si un rayon bloque le cadenas en tournant l\u00e9g\u00e8rement la roue arri\u00e8re. Ouvrez ensuite la location en cours dans votre appli et cliquez sur \u00ab Ouvrir le cadenas \u00bb. Le d\u00e9verrouillage sera \u00e0 nouveau initi\u00e9.<\/p>\n

Si le cadenas ne s’ouvre pas malgr\u00e9 une nouvelle tentative d’ouverture via l’appli, notre syst\u00e8me le d\u00e9tecte automatiquement au bout de trois minutes et annule la location. Aucun co\u00fbt ne sera appliqu\u00e9. V\u00e9rifiez l’annulation dans votre appli et contactez notre service client si la location n’a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9sactiv\u00e9e apr\u00e8s trois minutes.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/i>La fin de ma location n’a pas \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e. Que faire?<\/h6>

Merci de nous signaler imm\u00e9diatement tout retour \u00e9chou\u00e9 via l’appli ou en contactant notre ligne d’assistance t\u00e9l\u00e9phonique et de transmettre le num\u00e9ro du v\u00e9lo, la localisation exacte et la dur\u00e9e de location. Notre service client peut \u00eatre contact\u00e9 via l’application nextbike sous la rubrique aide ou via la ligne d’assistance indiqu\u00e9e dans le pied de page du site web du syst\u00e8me. Utilise la recherche de localisation pour trouver le site web de votre syst\u00e8me nextbike.<\/p>\n<\/div>

<\/i>Puis-je louer des v\u00e9los sans application ou sans t\u00e9l\u00e9phone portable connect\u00e9 \u00e0 Internet ?<\/h6>

Oui, les v\u00e9los peuvent \u00eatre lou\u00e9s et restitu\u00e9s via la ligne d’assistance t\u00e9l\u00e9phonique. Si le syst\u00e8me local dispose de terminals ou un BikeComputer, ceux-ci peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9s pour la location et la restitution. Tu peux trouver tous les canaux de location disponibles sur le site web du syst\u00e8me. Si tu ne connais pas le site web du syst\u00e8me, tu peux utiliser la recherche de localisation.
\n<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/i>Puis-je louer un v\u00e9lo dans une ville et le retourner dans une autre ville?<\/h6>

Le v\u00e9lo ne peut \u00eatre retourn\u00e9 que dans la ville o\u00f9 tu l’as lou\u00e9, autrement des frais de service seront appliqu\u00e9s, \u00e0 l’exception de certains syst\u00e8mes interr\u00e9gionaux. Les conditions d’utilisations sont communiqu\u00e9es sur le site web du syst\u00e8me que tu peux trouver en utilisant la recherche de localisation.<\/p>\n<\/div>

<\/i>Que faire si mon v\u00e9lo a un d\u00e9faut ou probl\u00e8me ?<\/h6>

Les probl\u00e8mes peuvent \u00eatre signal\u00e9s \u00e0 notre service client facilement en utilisant la fonction pr\u00e9vue \u00e0 cet effet sur l’application. Prends soin d’inspecter ton v\u00e9lo avant de d\u00e9marrer la location et informe nous de tout dommage pour que nous puissions d\u00e9sactiver le v\u00e9lo et le r\u00e9parer le plus vite possible. Si tu commences ta location avec un v\u00e9lo et que tu ne remarques un d\u00e9faut qu’en cours de trajet, mets fin \u00e0 ton trajet et appelle notre service client\u00e8le. Ce n’est qu’\u00e0 ce moment-l\u00e0 que nous pouvons annuler la location et enregistrer le v\u00e9lo pour le faire r\u00e9parer. Nous ne pourrons malheureusement pas rembourser des frais de location si tu as continu\u00e9 \u00e0 utiliser le v\u00e9lo malgr\u00e9 les probl\u00e8mes identifi\u00e9s.<\/p>\n<\/div>

<\/i>Que se passe-t-il si je retourne mon v\u00e9lo en dehors d’une station ?<\/h6>

Si tu restitues un v\u00e9lo en dehors d’une station en Suisse, des frais de service d’au moins 20 CHF te seront factur\u00e9s.<\/p>\n<\/div>

<\/i>Pourquoi dois-je payer 20 CHF \/ 25 CHF de frais de service (alors que j’ai retourn\u00e9 le v\u00e9lo apr\u00e8s la location) ?<\/h6>

Des frais de service d’au moins 20 CHF \/ 25 CHF seront factur\u00e9s si un v\u00e9lo est retourn\u00e9 en dehors d’une station officielle.<\/p>\n

Peu importe si le v\u00e9lo a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 emprunt\u00e9 en dehors d’une station. Les frais de service de l’utilisateur pr\u00e9c\u00e9dent ne couvrent pas la faute de conduite de l’utilisateur suivant.<\/p>\n<\/div>

<\/i>O\u00f9 puis-je louer des v\u00e9los avec mon compte nextbike ?<\/h6>

Tu peux utiliser presque tous les syst\u00e8mes nextbike pr\u00e9sents dans le monde en utilisant ton compte nextbike. N\u00e9anmoins, certains syst\u00e8mes requi\u00e8rent un autre compte sp\u00e9cifique au syst\u00e8me. C’est le cas de MVG-Rad \u00e0 Munich, VAG_Rad \u00e0 Nuremberg, Mol Bubi \u00e0 Budapest\/Hongrie, Sitycleta \u00e0 Las Palmas de Gran Canaria et Bilbaobizi \u00e0 Bilbao\/Espagne. Dans certains syst\u00e8mes, les v\u00e9los peuvent \u00eatre lou\u00e9s sans se r\u00e9inscrire mais en utilisant simplement l’application locale. C’est en autres le cas de Veturilo Varsovie\/Pologne.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>

<\/i>\u00c0 partir de quel \u00e2ge est-il autoris\u00e9 d’utiliser ces v\u00e9los ?<\/h6>

L’\u00e2ge minimum pour conduire un v\u00e9lo classique est de 14 ans. Les v\u00e9los \u00e9lectriques et les v\u00e9los cargo \u00e9lectriques ne peuvent \u00eatre conduits par des personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 16 ans que si celles-ci sont titulaires d’un permis de conduire de cat\u00e9gorie M (cyclomoteur) en cours de validit\u00e9.<\/p>\n<\/div>

<\/i>Comment fonctionne nextbike Zentralschweiz ?<\/h6>

S’inscrire facilement et gratuitement via l’appli ou le site web. Les v\u00e9los peuvent \u00eatre lou\u00e9s via l’application nextbike by TIER ou la hotline. Rapportez le v\u00e9lo \u00e0 une station officielle et fermez le cadenas pour mettre fin \u00e0 la location.<\/p>\n<\/div>

<\/i>Comment puis-je reconna\u00eetre une station officielle?<\/h6>

Toutes les stations sont indiqu\u00e9es sur la carte des stations sur l’application ou le site web avec de grands rep\u00e8res (tandis que les v\u00e9los individuels sont indiqu\u00e9s avec de petits rep\u00e8res). Dans certaines villes, il y a \u00e9galement des panneaux, des terminals ou des bornes d’attache aux endroits indiqu\u00e9s.<\/p>\n<\/div>

<\/i>Puis-je louer plusieurs v\u00e9los simultan\u00e9ment avec un m\u00eame compte ?<\/h6>

Tu peux louer jusqu’\u00e0 quatre v\u00e9los simultan\u00e9ment avec un seul compte. Les avantages et tarifs sp\u00e9ciaux ne s’appliquent qu’au premier v\u00e9lo.<\/p>\n<\/div>

<\/i>Puis-je garer mon v\u00e9lo en cours de location ?<\/h6>

Oui, tu peux.<\/p>\n

Active le mode parking dans l’application et ferme ensuite le cadenas. (attention: si tu fermes le cadenas avant d’activer le mode arr\u00eat-minute, le v\u00e9lo sera retourn\u00e9 imm\u00e9diatement). Pour reprendre ton trajet, mets fin au mode arr\u00eat-minute sur l’application et le cadenas s’ouvrira automatiquement. Ne mets jamais fin au mode arr\u00eat-minute \u00e0 distance.<\/p>\n

La dur\u00e9e de location continue \u00e0 \u00eatre contabilis\u00e9e durant le mode arr\u00eat-minute et sera factur\u00e9e normalement.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/i>Comment \u00e9viter une amende de 20 CHF \/25 CHF pour retour abusif ?<\/h6>

Si tu as rendu un v\u00e9lo de mani\u00e8re incorrecte, tu peux \u00e9viter les frais habituels de 20 CHF ( 25 CHF pour ebikes) en louant \u00e0 nouveau le v\u00e9lo et en le rendant correctement. Les locations successives d’un m\u00eame v\u00e9lo sont fusionn\u00e9es.<\/p>\n

Cela signifie que la dur\u00e9e finale de la location est calcul\u00e9e \u00e0 partir de l’heure de d\u00e9part de la premi\u00e8re location et de l’heure de retour de la deuxi\u00e8me location. La pause entre les deux locations est alors \u00e9galement ajout\u00e9e \u00e0 la dur\u00e9e de location. L’amende est supprim\u00e9e.<\/p>\n<\/div>

<\/i>Comment puis-je retourner mon v\u00e9lo correctement ?<\/h6>

Si la station ne dispose pas d’infrastrucure avec points d’attache, le v\u00e9lo doit \u00eatre verrouill\u00e9 sur lui-m\u00eame.<\/span><\/p>\n

Si un v\u00e9lo n’est pas verrouill\u00e9, nous nous r\u00e9servons le droit de facturer des frais de service de 25 CHF.<\/p>\n

Merci de noter les points suivants:<\/p>\n

Le v\u00e9lo ne peut pas \u00eatre gar\u00e9 ou retourn\u00e9:
\n(a) \u00e0 un feu de circulation
\n(b) \u00e0 un distributeur de tickets de stationnement ou un parcm\u00e8tre
\n(c) \u00e0 un panneau de signalisation
\n(d) sur le trottoir, si la largeur de passage qui en r\u00e9sulte est inf\u00e9rieure \u00e0 1,50m
\n(e) devant ou sur des voies d’\u00e9vacuation ou zones d’acc\u00e8s des pompiers
\n(f) lorsque celui-ci dissimule la publicit\u00e9 stationnaire d’un tiers
\n(g) en le verrouillant aux cl\u00f4tures de maisons ou d’\u00e9tablissements priv\u00e9s ou publics
\n(h) sur des emplacements de transport public et des quais de bus
\n(i) aux supports \u00e0 v\u00e9los publics<\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>

<\/i>O\u00f9 puis-je retourner mon v\u00e9lo ?<\/h6>

En Suisse centrale, les v\u00e9los ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s que dans des stations officielles. Tu peux facilement trouver la station la plus proche en consultant la carte des emplacements sur ton appli nextbike. Les retours interurbains sont autoris\u00e9s en Suisse centrale.<\/p>\n

Les stations peuvent \u00eatre trouv\u00e9es \u00e0 Altdorf, Ballwil, Buchrain, Ebikon, Eich, Emmen, Ennetmoos, Eschenbach , Geuensee, Hergiswil, Hochdorf, Horw, Inwil, Kriens, Lucerne, Mauensee, Meggen, Neuenkirch, Nottwil, Oberdorf-Dallenwil, Oberkirch, Ruswil, Sarnen, Schenkon, Sempach, Stans, Stansstad, Sursee, B\u00fcron, Wolfenschiessen<\/p>\n

Pour la restitution en dehors des stations, nous pr\u00e9levons une taxe de 20 CHF.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Tarifs et conditions<\/h3><\/div>
<\/i>Comment r\u00e9silier un abonnement ?<\/h6>

Les abonnements sans renouvellement automatique ne n\u00e9cessitent pas de r\u00e9siliation. Les abonnements avec renouvellement automatique peuvent \u00eatre r\u00e9sili\u00e9s via l’application.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/i>Comment puis-je b\u00e9n\u00e9ficier de conditions sp\u00e9ciales dans le cadre de coop\u00e9rations avec des partenaires ?<\/h6>

Associez un partenaire dans votre application sous la rubrique Wallet. Les liens vers les partenaires afin de b\u00e9n\u00e9ficier de conditions sp\u00e9ciales peuvent \u00eatre \u00e9tablis via la s\u00e9lection du partenaire dans le compte client ou en s’inscrivant avec une adresse \u00e9lectronique sp\u00e9cifique, telle que l’adresse \u00e9lectronique de l’universit\u00e9 ou une adresse \u00e9lectronique professionnelle. La mani\u00e8re exacte d’\u00e9tablir un lien peut \u00eatre lue sur la page de tarification, CAMPUSbike ou partenaire du site web respectif du syst\u00e8me. Si tu ne connais pas le site web du syst\u00e8me, tu peux utiliser la recherche de localisation.<\/p>\n<\/div><\/div>

<\/i>Comment puis-je b\u00e9n\u00e9ficier de conditions sp\u00e9ciales gr\u00e2ce \u00e0 la coop\u00e9ration?<\/h6>

Pour b\u00e9n\u00e9ficier de conditions sp\u00e9ciales, vous pouvez cr\u00e9er un lien vers un partenaire. Pour cela, s\u00e9lectionnez le partenaire dans votre compte client ou inscrivez-vous avec une adresse e-mail sp\u00e9cifique. Par exemple, vous pouvez utiliser l’adresse e-mail de votre universit\u00e9 ou de votre travail. Pour savoir comment faire, consultez la page des tarifs, CAMPUSbike ou le site web du syst\u00e8me. Si vous ne connaissez pas le site web du syst\u00e8me, vous pouvez utiliser la recherche par emplacement.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Nos v\u00e9los<\/h3><\/div>
<\/i>Quelle est la charge maximale d’un v\u00e9lo?<\/h6>

La charge maximale d’un v\u00e9lo est de 100 kg, dont maximum de 5 kg qui peuvent \u00eatre transport\u00e9s dans le panier. Tu peux les informations relatives \u00e0 la charge maximale pour les v\u00e9los cargo sur les autocollants appos\u00e9s sur les caisses de transport.<\/p>\n<\/div><\/div>

<\/i>Est-ce que nextbike Zentralschweiz propose des v\u00e9los pour enfants, des casques ou des remorques \u00e0 v\u00e9lo?<\/h6>

En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, nextbike ne met pas d’accessoires \u00e0 disposition.<\/p>\n

Exception: tu peux louer des v\u00e9los pour enfants, des casques et des remorques \u00e0 v\u00e9lo \u00e0 une station PLUS sur l’\u00eele d’Usedom. Veturilo Varsovie dispose \u00e9galement de v\u00e9los pour enfants et de v\u00e9los tandems.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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