Politica di recesso
La presente informativa sul diritto di recesso si applica alla sottoscrizione di tariffe a abbonamento, non alle corse con la tariffa base.
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno della stipula del contratto. Il termine non decorre prima che tu abbia ricevuto la presente informativa per iscritto.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi comunicarci la tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione chiara, ad es. una lettera inviata per posta, un fax o un’e-mail (nextbike Karl-Heine-Straße 46, 04229 Leipzig, Germania, Service: +41 41 50 80 800, E-Mail: info@nextbike.ch).
In alternativa, puoi esercitare il tuo diritto di recesso anche tramite la nostra funzione di recesso online (vedi link qui sotto); dopo l’invio riceverai immediatamente una conferma di ricezione via e-mail.
Puoi utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso useremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.
Se hai richiesto che i servizi abbiano inizio durante il periodo di recesso, dovrai versarci un importo adeguato, corrispondente alla quota dei servizi già forniti fino al momento in cui ci hai comunicato l’esercizio del diritto di recesso relativo al presente contratto, rispetto al volume complessivo dei servizi previsti dal contratto.